See veebisait kasutab küpsiseid, et parandada teie sirvimiskogemust. Selle saidi kasutamist jätkates nõustute oma seadmel küpsiste kasutamisega vastavalt meie küpsiseid puudutavatele reeglitele.
Broneeri kohe

Privaatsust puudutavad reeglid

Jõustumise kuupäev: detsember 2017

Need privaatsust puudutavad reeglid kehtivad veebisaidile www.waide.ee, mille omanik ja haldaja on Waide Motel. Need privaatsust puudutavad reeglid kirjeldavad seda, kuidas me kogume ja kasutame isiklikke andmeid, mida jagad meie veebisaidil www.waide.ee. Samuti kirjeldavad need sinu valikuvõimalusi seoses sellega, kuidas me su isiklikke andmeid kasutame ning kuidas sa neid andmeid uuendada ja neile ligi pääseda saad. Võime aeg-ajalt neid privaatsust puudutavaid reegleid muuta, nii et külasta seda lehte regulaarselt, et uuendustega kursis olla

Meie kogutavate isiklike andmete tüübid.

Meie kogutavate isiklike andmete tüüpide hulka kuuluvad:

  • Sinu eesnimi, perekonnanimi, e-posti aadress, telefoninumber ja kodune aadress;
  • Krediitkaardiandmed (kaardi tüüp, krediitkaardi number, kaardil olev nimi, aegumiskuupäev ja turvakood);
  • Külastaja peatumise andmed, sealhulgas saabumise ja lahkumise kuupäev, esitatud erisoovid, tähelepanekud sinu eelistuste kohta seoses teenustega (sealhulgas toa eelistus, mugavuste või muude teenuste kasutamine);
  • Sinu jagatud teave oma turunduseelistuste kohta või teave, mida jagad küsitlustele vastates, võistlustel osaledes või sooduspakkumisi kasutades.

Kui külastad meie veebisaiti, võime teatud andmeid koguda isegi siis, kui sa broneeringut ei tee (näiteks sinu IP-aadress, sinu kasutatav brauser ning su arvuti operatsioonisüsteemi, arvutiprogrammi versiooni, keele seadeid ja sulle kuvatud lehti puudutav teave). Kui kasutad mobiilseadet, võime koguda ka andmeid, mis identifitseerivad sinu mobiilseadme, selle seaded ja omadused ning pikkus- ja laiuskraadi andmed. Kui teed broneeringu, registreerib meie süsteem, kuidas ja milliste veebisaitide kaudu sa oma broneeringu tegid. Kui nende andmete põhjal on võimalik sind füüsilise isikuna identifitseerida, loetakse neid andmeid isiklikeks andmeteks, millele kehtivad need privaatsust puudutavad reeglid.

Saad alati valida, milliseid isikuandmeid (kui üldse) meiega jagada soovid. Kui otsustad teatud üksikasju mitte jagada, võib see aga mõjutada osasid su tehinguid meiega.

Miks me su isiklikke andmeid kogume, kasutame ja jagame?

  • Broneeringud: kasutame sinu isiklikke andmeid su internetibroneeringu lõpetamiseks ja haldamiseks.
  • Klienditeenindus: kasutame sinu isiklikke andmeid klienditeeninduse pakkumiseks.
  • Arvustused külastajatelt: võime kasutada sinu kontaktandmeid, et pärast su peatumist sind e-kirja teel arvustust kirjutama kutsuda. See võib aisata teisi reisijaid parima endale sobiva majutuse valimisel.
  • Turundustegevus: kasutame sinu andmeid ka turundustegevuseks vastavalt seaduses lubatud määrale.
  • Muu suhtlus: võib esineda muid olukordi, kus võtame sinuga ühendust e-kirja, posti, telefoni või tekstisõnumi teel (sõltuvalt sellest, milliseid kontaktandmeid meiega jagasid). See võib juhtuda mitmetel põhjustel:
    • Meil võib olla vaja sinu esitatud erisoovidele vastata ja neid hallata.
    • Kui sa pole internetis broneeringut lõpetanud, võime saata sulle e-kirja meeldetuletusega, et jätkaksid oma broneeringut. Usume, et see lisateenus on sulle kasulik, kuna võimaldab sul broneerimist jätkata, ilma et peaksid uuesti majutusasutust otsima või kõiki broneeringuandmeid uuesti sisestama.
    • Kui kasutad meie teenuseid, võime saata sulle küsitluse või kutsuda sind jätma arvustust selle kohta, milline on sinu kogemus meie veebisaidi kasutamisel.
  • Juriidilised põhjused: teatud juhtudel võib meil tekkida vajadus kasutada sinu andmeid juriidiliste vaidluste haldamiseks ja lahendamiseks ning seoses seaduslike uurimiste ja seaduste täitmisega.
  • Petturluse kindlaks tegemine ja ennetamine: võime kasutada sinu isiklikke andmeid petturluse ning muude illegaalsete või soovimatute tegevuste kindlaks tegemiseks ja ennetamiseks.
  • Meie teenuste parendamine: lõpetuseks kasutame sinu isiklikke andmeid analüütilistel eesmärkidel, oma teenuste parendamiseks, kasutajakogemuse täiustamiseks ning meie reisimisega seotud veebiteenuste funktsionaalsuse ja kvaliteedi parendamiseks.

Sinu andmete ülaltoodud viisil töötlemiseks toetume järgnevale õiguslikule alusele:

  • Lepingu täitmine: sinu andmete kasutamine võib olla vajalik selle lepingu täitmiseks, mis sul meiega sõlmitud on. Näiteks kui kasutad meie teenuseid internetis broneeringu tegemiseks, kasutame sinu andmeid, et täita oma kohustust broneering vastavalt meie ja sinu vahelisele lepingule lõpetada ja seda hallata.
  • Põhjendatud huvi: võime kasutada sinu andmeid oma põhjendatud huvides, näiteks veebisaidil, e-kirjades ja uudiskirjades sulle parima sobiva sisu pakkumiseks, oma toodete ja teenuste ning meie veebisaidi sisu parendamiseks ja reklaamimiseks ning administratiivsetel, petturluse ennetamisega seotud ja õiguslikel eesmärkidel.
  • Nõusolek: võime sõltuvalt sinu nõusolekust kasutada su isiklikke andmeid teatud otseturunduse eesmärkidel. Saad oma nõusoleku alati lõpetada, võttes meiega ühendust nende privaatsusreeglite lõpus olevatel aadressidel.

Kuidas me sinu isiklikke andmeid kolmandate osapooltega jagame?

  • Booking.com: me teeme koostööd Booking.com B.V-ga, mille peakorter on aadressil Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Holland (www.booking.com) (edaspidi Booking.com), et pakkuda sulle meie veebipõhiseid broneerimisteenuseid. Kuigi meie pakume sellele saidile sisu ning sina teed broneeringu otse meiega, töödeldakse broneeringuid Booking.com-i kaudu. Andmeid, mida sa siia veebilehele sisestad, jagatakse seetõttu ka Booking.com-i ja selle jaotuspartneritega. See võib endas hõlmata isiklikke andmeid nagu sinu nimi, kontaktandmed, makseandmed, sinuga koos reisivate külastajate nimed ning kõik su broneerimisel valitud eelistused. Kui soovid rohkem teavet Booking.com-i ettevõttepere kohta, siis külasta lehte Booking.com-ist. Booking.com saadab sulle kinnituse e-kirja, saabumiseelse e-kirja ning pakub sulle teavet piirkonna ja meie majutusasutuse kohta. Lisaks pakub Booking.com sulle rahvusvahelist ööpäevaringset klienditeenindust oma kohalikest kontoritest enam kui 20 keeles. Kui jagad oma andmeid Booking.com-i globaalse klienditeeninduse personaliga, saavad nad sulle vastata, kui abi vajad. Booking.com võib kasutada sinu andmeid tehnilistel, analüütilistel ja turundusega seotud eesmärkidel vastavalt Booking.com-i privaatsust puudutavates reeglites kirjeldatule. See võib tähendada, et su andmeid võidakse analüüsi eesmärkidel jagada ka teiste Priceline Groupi liikmetega (Agoda.com, Rentalcars.com ja Kayak.com), et teha sulle reisimisega seotud pakkumisi, mis võiksid sulle huvi pakkuda ning kohandada teenuseid sulle vastavalt. Kui sul on küsimusi selle kohta, kuidas Booking.com su isiklikke andmeid töötleb, võta palun ühendust aadressil customer.service@booking.com.
  • BookingSuite: sinu isiklikke andmeid võidakse jagada BookingSuite B.V.-ga, mis asub aadressil Herengracht 597, 1017 CE Amsterdam, Holland (suite.booking.com) ning on seda veebisaiti haldavaks ettevõtteks. BookingSuite edastab Booking.com-ile sinu isiklikud andmed ülaltoodud eesmärkidel.
  • Kolmanda osapoole teenusepakkujad: võime kasutada kolmanda osapoole teenusepakkujaid, et sinu isiklikke andmeid töödelda (seda vaid rangelt meie nimel). See töötlemine toimuks näiteks broneeringute maksete vahendamiseks, turundamisega seotud materjalide saatmiseks või andmete analüüsimise eesmärkidel. Need töötlejad on meiega sõlminud konfidentsiaalsuse tagamise lepingud ning neil ei ole lubatud kasutada sinu isikuandmeid enda tarbeks ega ühelgi muul eesmärgil.
  • Pädevad ametiasutused: jagame isiklikke andmeid õiguskaitse eesmärkidel ja teiste ametivõimudega määral, mis on seadusega nõutud või vältimatult vajalik kuritegevuse ja petturluse tuvastamiseks, ennetamiseks või karistamiseks.

Isiklike andmete säilitamine

Me säilitame sinu isiklikke andmeid niikaua, kui see on meie hinnangul vajalik sulle teenuste pakkumiseks, kohalduvate seaduste täitmiseks (sealhulgas dokumentide säilitamist puudutavad seadused), ükskõik milliste osapooltega vaidluste lahendamiseks ning vastavalt vajadusele muudeks juhtudeks, et saaksime oma äritegevust teostada. Kõigile isiklikele andmetele, mida säilitame, kehtivad need privaatsust puudutavad reeglid.

Milliseid turvaprotseduure sinu isiklike andmete turvalisuse tagamiseks kasutatakse?

Kooskõlas kohaldatavate andmetöötlusseadustega järgime mõistlikke protseduure, ennetamaks autoriseerimata ligipääsu sinu isikuandmetele ja nende väärkasutamist. Kasutame sobivaid ärisüsteeme ja protseduure, et kaitsta kõiki isiklikke andmeid, mida sa meile annad. Samuti kasutame turvaprotseduure ja tehnilisi ning füüsilisi piiranguid meie serverites asuvatele isiklikele andmetele ligipääsemisel ja kasutamisel. Isiklikele andmetele võivad oma töö käigus ligi pääseda ainult vastava loaga töötajad.

Kuidas sa oma isiklikke andmeid kontrollida saad?

Sul on alati õigus üle vaadata isiklikud andmed, mida me sinu kohta kogume. Saad küsida ülevaadet isiklikest andmetest, saates meile allpool esitatud aadressil e-kirja. Et asjade käiku pisut kiirendada, kirjuta palun oma e-kirja teemaks „Request personal information“.
Samuti võid meiega ühendust võtta siis, kui arvad, et meil on sinu kohta ebaõiged isiklikud andmed või kui arvad, et meil pole enam õigust su isiklikke andmeid kasutada või kui sul on muid küsimusi selle kohta, kuidas su isiklikke andmeid kasutatakse või seoses nende privaatsust puudutavate reeglitega. Palun saada meile e-kiri või kirjuta meile allpool väljatoodud kontaktandmeid kasutades. Töötleme su kirja vastavalt kehtivale andmekaitseseadusele.

Kes sinu isiklike andmete töötlemise eest vastutab?

Waide Motel, Käo küla, Rõngu vald, 61006 Elva, Eesti. Kui sul on nende privaatsust puudutavate reeglite kohta ettepanekuid või kommentaare, siis palun saada need e-kirjaga aadressile info@waide.ee.

Sulge